Analítica: Datos de atención general y por ejecutivo. Mejora tu negocio hoy.
La Analítica es una herramienta útil para medir el rendimiento de tu equipo de atención al cliente. Esto te permitirá conocer el nivel de atención general y el rendimiento individual de cada ejecutivo. Por medio de ella, podrás ver el tiempo promedio de respuesta, el número de tickets procesados, entre otros datos. Con esta información podrás mejorar la calidad de la atención.
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