Adereso es un Helpdesk omnicanal que te permite centralizar WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter, Correo electrónico y mucho más.
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Usado por grandes empresas
Conversaciones naturales con inteligencia artificial.
Es el siguiente nivel de automatización.
No importa si son 100 o 1000 mensajes por día, lo más importante es mantener a tus clientes felices y escalar el crecimiento de tu negocio, pero veamos ¿tienes alguno de los siguientes problemas?
No atender tus mensajes significa perder ventas y tener clientes molestos.
Usar WhatsApp Business no es suficiente y no te permite trabajar en equipos, implementar automatizaciones ni generar reportes.
Manejar tu atención al cliente de manera manual no te da visibilidad sobre patrones o fricciones en tu flujo de atención al cliente.
Con respecto Adereso quiero resaltar que es una plataforma muy rápida y fácil de manejar, cuenta con iconos adecuados para su entendimiento y función. Gracias por el trabajo diario y por la respuesta rápida en soporte cuando se necesita.
Me encanta Adereso por su excelente atención y el apoyo en desarrollos y proyectos. Es muy útil utilizar Adereso para nuestro trabajo que consiste en atender la redes sociales de BCI.Para mi es clave saber cuando un cliente escribe un mensaje en tiempo real, poder tipificar cada una de las consultas y entregar la respuesta necesaria apoyándonos en las respuestas pre-cargadas en sistema.
Valoro mucho que sea una plataforma intuitiva y de fácil usabilidad, que pueda albergar y contener información del servicio, nos permite ir actualizando la base de datos de los clientes de manera rápida y sencilla, además permite revisar de manera ágil el historial de conversaciones, el cual es de gran utilidad.
Atender en todas las plataformas de manera organizada es fundamental para tener clientes felices. Con Adereso tu atención al cliente estará totalmente centralizada.
Con esta integración podrás atender clientes con la información de Hubspot a la mano de manera fácil y sin cambios de contexto, lo que permite brindar una atención eficiente y de primera calidad.
Con esta integración podrás atender clientes con la información de Salesforce a la mano. Si modificas la ficha de un cliente en Adereso se sincronizará.
Con la integración entre Adereso y Shopify podrás ver carrito abandonado, compras anteriores, estado del pedido directo junto a tu chat de WhatsApp.
Unifica todos los mensajes
Servicio al cliente, ventas y envío de campañas en un solo lugar
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